(网经社讯)2019年4月8日，“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接到用户对“爱又米”的投诉，称疑网络欺诈，频遭电话催款。
以下为用户向我们发来的投诉信息：
刘女士未在“爱又米”注册。
刘女士未在“爱又米”注册，近期不断接到来自云南的电话，自称是爱又米网络平台的骚扰，说我注册了网贷，要求还款。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
据《2018年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/2018yhts/)监测统计，全国网络消费前20大热点投诉问题依次为：退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、售后服务、网络售假、退换货难、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、客服问题、冻结商家资金、恶意罚款、发票问题、信息泄露、高额退票费、出票不及时、其他。(文/栗子)
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